Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

I. Informations générales:

Cette politique de confidentialité décrit les mesures prises pour protéger votre vie privée. La protection de la vie privée de nos clients, visiteurs et utilisateurs est très importante pour nous et est très importante pour nous. C'est pourquoi nous souhaitons vous informer au mieux sur la base de cette politique de confidentialité, vous informer quelles données sont collectées et / ou stockées lorsque vous visitez notre site Web et en remplissant le formulaire de contact, expliquer les raisons pour lesquelles nous le faisons. ceci et quelles options de contrôle vous avez. L'entreprise considère qu'il est important d'expliquer les termes utilisés par le législateur correctement et dans un langage compréhensible, c'est pourquoi divers termes sont en outre expliqués dans cette politique de confidentialité.

a. Contrôleur

Quel / qui est le contrôleur?

Le responsable du traitement est la personne responsable de la collecte des données personnelles lors de la visite du site Web, lors du remplissage d'un formulaire de contact sur ce site Web.

Il est extrêmement important que nous, en tant que responsable du traitement, soyons toujours disponibles pour toutes questions et commentaires concernant la politique de confidentialité, nos détails peuvent être trouvés ici:

SLABBINCK RUDI - Business manager chez VIDANDO
Avenida de los Nenúfares s / n, Vivero de Empresas, despacho 9 -
03184 Torrevieja, Alicante, Costa Blanca, Espagne
ES Y0388929J
Contactez nous par mail

b. Accord et ajustement

En utilisant notre site Web, les applications et en remplissant le formulaire de contact, vous êtes invité à accepter les dispositions et les mesures de cette politique de confidentialité. En acceptant cette politique de confidentialité, vous autorisez également MedVilla à vous envoyer régulièrement une newsletter. (vous pouvez toujours vous désinscrire si vous ne souhaitez plus recevoir d'autres newsletters) La société se réserve le droit d'ajuster sa politique de confidentialité à tout moment, à condition d'en informer les utilisateurs via le site web ou par e-mail. Une fois publiées, les modifications prendront automatiquement effet.

c. Loi applicable

Le traitement des données à caractère personnel au sein de l'entreprise est soumis au règlement européen 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données .

II. Collecte de données personnelles:

a. Définition des données personnelles

Le terme données personnelles doit être compris comme désignant toutes les données ou informations (par exemple nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, date de naissance,…) qui se rapportent à une personne identifiable. En raison de la formulation large, un grand nombre de données peuvent être considérées comme des données personnelles.

b. Comment ces données personnelles sont-elles collectées?

En utilisant notre site Web, diverses données personnelles sont collectées de différentes manières:

Les données personnelles sont communiquées par vous (par exemple le formulaire de contact,…) ou celles que nous obtenons grâce à l'utilisation de nos services (par exemple module de connexion sur notre site Web, profil en ligne, accord…);
Les données personnelles que nous vous attribuons pour l'utilisation de nos services (par exemple, formuler une mission, conclure un accord, ...)

Les différentes méthodes de collecte de données personnelles sont bien entendu soumises à leurs propres dispositions et conditions spécifiques dans la législation sur la protection de la vie privée. C'est pourquoi il est important d'expliquer les différences entre les méthodes de collecte susmentionnées.

1. Les données sont communiquées par la personne concernée.

Les données d'identification personnelles telles que nom, adresse, email, numéro de téléphone sont nécessaires pour l'utilisation de nos services en ligne (l'utilisation du formulaire de contact, l'utilisation de parties du site nécessitant une inscription, la détermination de la commande ...) et doivent nous être fournis par vous-même.à communiquer.

En fonction du service que vous souhaitez utiliser, les catégories de données personnelles suivantes peuvent être demandées:

Données d'identification personnelles (nom, adresse, email, numéros de téléphone, ...);
Données personnelles (âge, sexe,…);
Style de vie (utilisation de biens et services,)
Images (photos de profil,…);
Possessions (terrain, propriété ou autres biens,…).
Les informations que vous fournissez sont considérées comme correctes et complètes. Lors de la communication de données incorrectes, nous nous réservons le droit de vous refuser l'accès à nos services en tant qu'utilisateur.

Lors de la communication de vos données personnelles, il vous sera demandé de prendre explicitement connaissance, au moyen d'une case à cocher, de nos conditions de confidentialité, pour les comprendre et les accepter.

2. Collecte automatique de données personnelles

Diverses données personnelles et autres sont collectées de manière automatisée sur la base de cookies et de technologies de suivi, d

cela simplement en visitant notre site Web:

Données d'identification électronique (adresses IP, temps de connexion,…);
Données de localisation électroniques (approximation de l'emplacement, de l'environnement,…);
Comportement de navigation (quelles pages sont consultées, combien de temps une page Web est-elle consultée, clics, hits,…);
Par quel canal notre site Web est-il visité (termes de recherche, via quelle page Web notre site Web est visité);
Quel appareil est utilisé (PC, smartphone, tablette,…);
Quel logiciel système est utilisé (Windows, Android, Apple,…);
Quel navigateur est utilisé (IE, Mozilla, Chrome, ...);
Ces données sont totalement anonymisées et ne peuvent donc pas être liées à des données d'identification personnelles, ce qui rend impossible pour le responsable du traitement d'identifier la personne concernée. Bien entendu, si nécessaire, votre autorisation pour l'utilisation de cookies et de technologie de suivi est explicitement demandée sur la base de la loi sur les télécommunications. Ceci sur la base de notre politique de cookies comme indiqué sur notre site Web.

c. Aucun traitement de données personnelles sensibles

Conformément à la loi, nous ne traitons pas les données sensibles telles que l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, les préférences sexuelles, la santé et l'appartenance à un syndicat.

III. Finalités du traitement

une définition

Le traitement des données personnelles que nous collectons désigne tout traitement lié à la collecte, à l'enregistrement, à l'organisation, au stockage, à la mise à jour, à la modification, à la récupération, à la consultation, à l'utilisation, à la distribution, à la mise à disposition, au regroupement, à la combinaison, à l'archivage, à l'effacement et à la destruction.

b. Finalités

Le traitement des données personnelles susmentionnées (par exemple affichage du portefeuille immobilier, affichage des aperçus et statistiques par bien ou par région, ...) est nécessaire pour atteindre les objectifs que nous nous sommes fixés:

Suivi commercial: Pour vous contacter à des fins commerciales et pour vous informer sur notre offre (comprenant propriétés, bâtiments, terrains, ...) en fonction de vos préférences.
Marketing direct: Pour communiquer nos newsletters / informations et pour adapter les offres aux préférences que vous avez communiquées dans le passé. Ceci afin de ne vous fournir que les actualités et les offres commerciales qui vous intéressent vraiment ou correspondent à votre profil.
Etude de marché: Pour utiliser vos données et votre profil de consommateur pour la recherche et la situation du marché de nos produits et services. De cette manière, nous nous assurons que les services existants sont constamment innovés et que de nouveaux services de courtage, de marketing et de publicité sont lancés sur le marché.
Informer le client: Vos coordonnées telles que demandées lors de l'utilisation de nos services sont importantes pour l'exécution de la mission. L'entreprise reçoit ainsi, entre autres, un aperçu des prospects par bien.
Préparation des données statistiques: Pour afficher les données collectées dans divers aperçus, tableaux et graphiques par propriété, région et / ou client afin d'évaluer et d'améliorer encore les services de médiation, de marketing et de publicité.
Publicité: pour afficher et annoncer des biens immobiliers tels que des maisons, des appartements, des terrains, des immeubles commerciaux, etc ... à travers différents moyens de communication (portails, sites Internet, réseaux sociaux, ...)
c. Qualité et équilibre des intérêts

En tant que responsable du traitement, nous surveillons la qualité et la légalité des données personnelles que nous collectons et traitons. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour effacer ou corriger les données inexactes ou incomplètes.

Lors de la collecte et du traitement des données personnelles disponibles, nous nous réservons le droit de collecter et de traiter uniquement les données utiles à la réalisation de nos finalités de traitement. Nous ne collectons ni ne traitons des données excessives ou des données qui pourraient «jamais» être applicables.

IV. Données sur la période de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant toute la durée nécessaire à la réalisation de nos finalités de traitement. Un stockage plus long ou un traitement supplémentaire que nécessaire pour atteindre les objectifs ne sont pas effectués.

Les données personnelles sont conservées pendant une période de 20 ans pour être ultérieurement supprimées ou au moins anonymisées, rendant ainsi l'identification des utilisateurs impossible. Si la personne concernée se désabonne du marketing direct, les données personnelles seront supprimées ou rendues anonymes, sauf si cela est nécessaire pour l'exécution de la mission.

V. Transfert de données personnelles

La société transfère des données personnelles à des tiers lorsque:

Le transfert est nécessaire à la réalisation de nos finalités, y compris et comme indiqué ci-dessus (recherche statistique, promotion dans le cadre de notre mission et / ou publicité de l'immobilier ainsi que pour h

utilisation et gestion de notre portefeuille). Pour cela nous travaillons avec des tiers ou des sous-traitants tels que des prestataires informatiques), concernant la gestion de notre offre (immobilier),

Il existe une obligation légale de transférer vos données ou à la demande des autorités judiciaires ou des services de police. Il convient toutefois de souligner qu'aucun transfert n'a lieu vers des pays en dehors de l'UE et des États-Unis.

VI. Protection supplémentaire pour les mineurs

Les dispositions légales stipulent explicitement que les mineurs bénéficient d'une protection supplémentaire lors du traitement de leurs données personnelles.

Lors du remplissage des formulaires d'inscription, l'âge ou la date de naissance peut être demandé avant de pouvoir accéder aux services, vous abonner à la newsletter, ...

La société fera des efforts avec la technologie disponible pour vérifier que l'utilisateur dispose du consentement parental.

VII. Droits de la personne concernée

a. Droit à l'information

Conformément aux dispositions légales, la société en tant que responsable du traitement doit vous informer clairement sur la collecte et le traitement des données personnelles.

Cette politique de confidentialité s'applique donc comme un avis personnel.

b. Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir de la société, en tant que responsable du traitement, une décision sur l'opportunité de traiter ou non vos données personnelles. Si vos données personnelles ont été traitées, vous pouvez consulter vos données dans nos fichiers avec des informations supplémentaires sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles, les destinataires de vos données personnelles, la durée de conservation, la procédure de réclamation, ...

Vous pouvez également demander une copie de vos données personnelles, sans frais administratifs associés. Veuillez noter que si vous demandez plusieurs copies, la société facturera des frais raisonnables pour cela.

Vous pouvez consulter la procédure d'exercice de ce droit au point g.

c. Droit de rectification

En tant que personne concernée, vous avez le droit de corriger toute donnée personnelle incomplète ou incorrecte vous concernant.

Le terme «correction» doit être compris comme signifiant que des données incorrectes peuvent être ajustées ou même supprimées gratuitement.
Vous pouvez accéder à votre profil personnel via notre site Web, si disponible, et ajuster les données que vous avez vous-même enregistrées à tout moment.
L'exactitude et la qualité de vos données personnelles sont d'une grande importance pour atteindre nos objectifs.

Vous pouvez consulter la procédure d'exercice de ce droit au point g.

ré. Droit d'opposition

Vous avez un double droit d'opposition. Les dispositions légales prévoient un droit général d'opposition et une objection concernant le marketing direct. En tant qu'utilisateur / personne concernée, vous disposez donc d'un droit général d'opposition.

Droit général d'opposition:

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles si les données sont incomplètes ou non pertinentes conformément aux finalités du traitement ou si les données dont l'enregistrement, la communication ou le stockage sont interdits ou si les données ont été stockées plus longtemps que la durée spécifiée. .

Si vos données personnelles sont légalement traitées, vous pouvez vous opposer à ce traitement conformément aux dispositions légales de la législation sur la protection de la vie privée pour des raisons graves et justifiées liées à votre situation particulière.

Vous devez cependant démontrer des raisons impérieuses et justifiées pour empêcher un traitement ultérieur.

Droit de s'opposer au marketing direct:

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct gratuitement et sans aucune motivation. Vous pouvez consulter la procédure d'exercice de ce droit au point g.

e. Droit à l'oubli

Vous pouvez faire supprimer vos données personnelles en votre nom sans délai déraisonnable. Ceci à condition que:

Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées;
Vous retirez le consentement donné à des fins spécifiques;
Les données personnelles ont été traitées illégalement; - Les données personnelles doivent être effacées afin de se conformer à une obligation légale;
Lorsqu'il s'agit de données personnelles de mineurs de moins de 16 ans concernant des services fournis par voie électronique pour le paiement. Vous pouvez consulter la procédure d'exercice de ce droit au point g.
F. Droit d'obtenir des données personnelles

Vous avez le droit de demander à la société / responsable du traitement vos données personnelles détenues par la société dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Celui-ci peut être demandé pour un usage personnel ainsi que pour le transmettre à un contrôleur autre que l'entreprise.

Si cela est techniquement possible pour nous, vous pouvez également l'envoyer par voie électronique 

demander vos données personnelles à une autre entreprise.

Vous pouvez consulter la procédure d'exercice de ce droit au point g.

g. Procédure d'exercice des droits

Si vous souhaitez exercer les droits susmentionnés, vous devez adresser la demande, motivée ou non, accompagnée d'un justificatif d'identité, plus précisément une copie du recto de votre carte d'identité par courrier ou par e-mail à:

ViDANDO
Avenida de los Nenúfares 0, Vivero de Empresas, despacho 9, 03184 Torrevieja (Alicante - Espagne)

h. Déclaration et autorité compétente en cas d'infraction

Si vous estimez que les droits susmentionnés ne sont pas respectés par nous et que vous souhaitez déposer une plainte, vous pouvez contacter la Commission de la protection de la vie privée:

Commission pour la protection de la vie privée
Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles

Tél: +32 (0) 2 274 48 00
Télécopie: +32 (0) 2274 48 35
commission@privacycommission.be

changements
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Cependant, vous trouverez toujours la version la plus récente sur cette page. Par conséquent, consultez régulièrement notre politique de confidentialité sur ce site Web. Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 3 mai 2018